患者支援センター

4部署で連携をとりながら、総合的支援で患者さまをサポートします。

患者支援センターは患者さま・ご家族が抱える医療に関するお悩みの相談窓口です。地域の医療機関との連携を担う「地域医療連携グループ」、福祉制度の手続きや転院調整を担う「医療社会福祉グループ」、入院前の面談によるシームレスな情報共有を担う「入退院支援グループ」、診療内容の理解促進や意思決定の支援を担う「意思決定支援グループ」の4部署を集約したことで、1つの場所で患者さま・ご家族の相談内容に合わせて専門部署が対応します。患者さま・ご家族が安心して治療を受け、可能な限りご希望に合わせた生活を営むことができるようサポートします。

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