その他

一般社団法人National Clinical Database（NCD）について

一般社団法人National Clinical Database（NCD）は、臨床現場の医療情報を体系的に把握し、医療の質向上に資する分析を行うことで、市民の皆さまに最善の医療を提供し、適正な医療水準を維持することを目的としています。 手術・治療ごとに異なる詳細な項目をオンラインで登録しています。情報の内容は、患者さま個人が特定されることはありません。

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NCDを基盤とした保険請求データ（DPC・レセプトデータ）の収集と研究利用について

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院内がん登録について

がん登録は、病院で診断・治療されたすべての患者さまのがん情報を、診療科を問わず病院全体で集め、病院のがん診療がどのように行われているかを明らかにする調査です。
がん登録で集められた情報は、国で1つにまとめて集計・分析・管理され、がん対策の立案や評価に活用されます。院内では、がん診療の把握や生存率等に活用しています。
患者さまのプライバシーや権利が侵害されることのないよう「がん登録等の推進に関する法律」においても、個人情報の保護や管理、さらには罰則に対する規定が厳しく定められており、取り扱いに十分配慮しています。

（公社）日本口腔外科学会　口腔がん登録について

当院では「（公社）日本口腔外科学会　口腔がん登録」事業に協力しています。2019年1月から当院口腔外科でがん診療された患者さまの臨床データを解析させていただき、医療の質の評価に役立てることを目的としています。
解析にあたり、（公社）日本口腔外科学会に提供するデータは、提供前に個人を特定できない形に加工した上で提供しますので、患者さまの個人のプライバシーは完全に保護されます。本研究の解析にご自身のデータを使用されることを拒否される方は、当事業実施責任者 口腔外科 科部長 町田純一郎に、その旨お申し出下さいますようお願いいたします。

日本脳神経外科学会データベース研究事業(JND)について

当院では「日本脳神経外科学会データベース研究事業（Japan Neurosurgical Database:JND）」に協力しています。2018年1月から当院脳神経外科に入院された患者さまの臨床データを解析させていただき、脳神経外科医療の質の評価に役立てることを目的としています。
解析にあたり、JNDに提供するデータは、提供前に個人を特定できない形に加工した上で提供しますので、患者さまの個人のプライバシーは完全に保護されます。
本研究の解析にご自身のデータを使用されることを拒否される方は、当事業実施責任者の脳神経外科　科部長 大枝 基樹に、その旨お申し出下さいますようお願いいたします。
その他研究事業についての資料の閲覧を希望される方は、研究班ホームページをご参照ください。

循環器疾患診療実態調査（JROAD）について

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日本整形外科学会症例レジストリー（JOANR）について

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当院は、当院の理念、基本方針に基づき、患者さまに良い医療を受けていただけるよう努力を重ねています。また、そのために当院が保有している患者さま、その他関係者さまの個人情報について、個人の人格尊重の理念のもとに、適切に保護・管理するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを確実に実行してまいります。

作成及び第三者提供する匿名加工情報について

当院は、DPC（Diagnosis Procedure Combination）の導入の影響評価および今後のDPC制度の見直しを目的として厚生労働省が収集し管理する情報（DPCデータ）を作成しています。また、審査支払機関への請求のため、保険診療に係る費用につき、診療報酬明細書（レセプト）を作成しています。

DPCデータは診療録および診療報酬明細書の情報から、レセプトデータは医療機関情報、保険者情報、診療行為情報、医薬品情報、特定器材情報等から構成されています。

DPCデータ並びにレセプトデータを利活用することにより、患者さまに提供する医療の質の向上およびその効率的な運営が期待されます。そのため、当院ではこれらのデータを匿名加工して匿名加工情報を作成し、それを継続的に第三者に提供しています。作成および第三者提供する匿名加工情報には、DPCデータ並びにレセプトデータの情報が含まれます。これらの情報に、患者さまの氏名、住所、電話番号は含まれません。

なお、作成および第三者提供する具体的な情報は下記に提示するとおりです。

• 生年月日：生年月および入院時年齢に変換
• 郵便番号：上3桁のみに変換
  （下4桁を削除）
• 各種保険証に関する情報：保険者番号（※）のみに変換

※保険者番号とは健康保険事業の各運営主体を指す番号です。

匿名加工情報の提供の方法

作成した匿名加工情報は、暗号化した後、提供先が運用管理するサーバへのアップロード、または、外部記録媒体を郵送する方法で提供します。

匿名加工情報の安全管理

作成した匿名加工情報は、第三者提供後速やかに削除し、当院で匿名加工情報を保管あるいは利用しません。

匿名加工情報に関する問い合わせ窓口

当院における匿名加工情報の作成および第三者提供等についてのお問い合わせは、上記「患者さまの個人情報保護方針」記載の患者相談窓口までご連絡下さい。

～病院を利用される皆さまにご満足いただき、安心してご利用いただける対応を職員が継続して行っていくために～

トヨタ記念病院は「患者さま第一」の原点に立って迅速・的確・親身な対応を行い、頂いたお声を「最善の医療・運営」に活かすことに取り組んでいます。
加えてトヨタ記念病院はハラスメントの無い職場環境を整えることは、病院の重要な責務であると考えております。
万が一病院を利用される皆さまから社会通念上相当な範囲を超えた要求や言動があった場合の基本的な方針を定めました。

トヨタ記念病院の考えるカスタマーハラスメントの定義

病院を利用される皆さまからの要求・言動のうち、その内容に妥当性を欠くもの、または内容が妥当であっても当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、職員の就業環境が害されるもの

• 暴言、暴力
• 脅迫、威嚇、威圧行為
• ストーカー行為、プライバシーの侵害行為、セクシャルハラスメント行為
• 侮辱、中傷、人格否定する発言
• 社会通念上過剰なサービスや対応の要求
• 合理的な理由のない謝罪要求
• 同じ要求等の繰り返しによる時間的・場所的拘束
• SNSやインターネット上での誹謗中傷

※上記は例示でありこれらに限られるものではありません。

カスタマーハラスメントが確認された場合は、残念ながら患者さまの診療や対応をお断りさせていただくことがあります。
また、悪質な場合には、警察・弁護士など外部専門家と連携し、適切に対処させていただきます。

トヨタ記念病院　病院長　岩瀬三紀

当院を受診する際に受け入れ可能な補助犬

• 国に身体障がい者補助犬として認定を受けていること。

  ①盲導犬　②介助犬　③聴導犬
  （認定を受けている補助犬は、犬種、認定番号、認定年月日等を記載した表示を付けている）

  • ※表示を付けていない場合は、補助犬として受け入れることができません。
    ただし、初回のみ認定書の提示があれば受入可とする。

補助犬が同伴できない区域

• 救命救急病棟、GICU病棟、NICU病棟、GCU病棟、無菌治療室、陰圧治療室、分娩室、
  個室以外の病室、放射線部門（撮影時に患者待合にて待機、若しくは受付内にて待機）、手術室

  • ※上記以外の区域でも近くにアレルギーを持っている患者がいる場合や、犬を怖がる患者がいる場合など、
    状況を見てお声掛けさせていただく場合があります。